提问者

我们登录成功社区之后可以参考以下图片点击相关按钮进入工单界面

您通过工单可以解决客户问题，也可以通过问题进行学习，在我们问题上有三种状态：

• 待解决
• 已解决
• 未回答,待解决

通过以上这三种状态您可以选择回答待解决和未回答的客户问题，或者是去学习已解决完的问题

您可以通过左侧边栏去查看您已经回答的问题等等，当然您也可以下方提问按钮提问您需要的问题