提取并管理元数据以方便查找

知识文档的元数据能够帮助企业和员工更精细的管理知识、查找知识。知识元数据允许针对企业所在的特定行业、特定业务、特定场景进行规划，提升用户对知识获取的体验。

元数据是提升业务场景化知识的重要手段

• 市场营销场景
• 产品销售场景
• 客户服务场景
• 人力资源场景
• 工程项目场景
• 产品研发场景
• 集团与机构制度场景
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使用元数据查询知识

场景示例1：适用范围

归类知识文档的适用范围。如集团类文件、项目部文件。

场景示例2：施工项目

对于工程施工行业，提取该类元数据，有助于按项目施工阶段归类相似知识文档。

例如，某新任项目经理小李通过公司历史竣工类知识文档，进行快速学习，帮助小李快速推进项目竣工里程碑。

场景示例3：投资项目

对于金融投资行业，提取该类元数据，有助于按投资阶段归档相关文件。

例如，某投资风控经理小王通过调阅公司历史投资阶段类文件，对投资协议风险进行分析，预防新的金融风控要求。

场景示例4：文档类型

这是一种常规的文档分类方法，提取该类元数据，有助于用户基于工作场景查找知识文档。

例如，某新任职的人力资源经理小宋通过查询所有制度类文件，对公司各项制度文件进行学习。

场景示例5：保密级别

对于涉密军工行业，提取该类元数据，有助于对涉密知识文档的分类管理。

发布知识时关联元数据

在发布知识时，可以直观、方便的关联元数据。

规划和管理知识元数据

企业在不同行业、规模下，对知识元数据的提取要求和规划是不一样的。作为通用知识平台，系统为知识管理员提供了强大的自定义功能，随时随地改善知识的元数据结构。