AWS SLA参考指南

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无论AWS平台服务运行在私有部署环境还是云中，企业都依赖一种可靠的7X24小时服务监控系统，对应用服务质量进行评估和改进，并期望在第一时间获得告警和应对措施。

AWS SLA是AWS PaaS针对有高可用、大规模部署要求的企业级用户，提供的一套服务质量监控组件。目的在于通过对PaaS资源/服务指标的连续监控和分析，帮助客户的技术团队实时发现服务质量隐患，回放故障发生时刻的内部运行状况，为问题的解决提供线索。

本文档适用于AWS PaaS运维人员和性能调优人员参考。

声明

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